As Organizações Sem Fins Lucrativos

Sinopse

A crescente importância que as organizações sem fins lucrativos têm vindo a adquirir na esfera económica constitui, simultaneamente, um modelo e um desafio. Modelo, pois, como Peter F. Drucker salienta, estas organizações reúnem e apresentam condições e resultados de uma nova estratégia de “cidadania” que poderão, ou melhor, deverão ser seguidos pelas empresas convencionais, isto é, por aquelas que existem em função do lucro. Desafio, porque liderança, empenhamento, marketing, objectivos, tomada de decisões, responsabilização ou formação profissional são elementos-chave que exigem um contínuo aperfeiçoamento, sobretudo por parte dos gestores de hospitais, instituições de caridade, universidades, igrejas ou sindicatos. Polémico, inovador, surpreendente, Drucker revela uma vez mais as suas qualidades pedagógicas, explicando e exemplificando os métodos que as organizações sem fins lucrativos e as empresas convencionais podem trocar entre si. Neste sentido, são particularmente cativantes as experiências relatadas pelos líderes de casos de sucesso norte-americanos, que o autor entrevistou no auge da vaga destas instituições.